Un abonnement de loterie OLG vous permet d’acheter des billets pour des tirages futurs que vous payerez au fur et à mesure afin de ne jamais oublier d’acheter votre billet.

Sélectionnez le nombre de tirages (jusqu’à 999) auxquels vous désirez participer ou choisissez « Ne jamais manquer un tirage » pour continuer à jouer jusqu’à ce que vous décidiez d’annuler. Vous pouvez choisir vos propres numéros ou les faire choisir au hasard avec l’option « Sélection automatique ».

Lorsqu’un nouvel abonnement est créé, le premier billet est acheté immédiatement, pourvu qu’il y ait suffisamment de fonds en espèces dans votre compte.

Pour les tirages qui suivent, consultez le calendrier des paiements ci-dessus. N’oubliez pas que votre abonnement sera annulé automatiquement si quatre tirages consécutifs sont manqués en raison d’une insuffisance de fonds. Consultez les règles des différents jeux pour en savoir plus.

Oui, tous vos billets futurs auront les mêmes numéros que le premier billet acheté dans le cadre de l’abonnement, que vous les ayez choisis vous-même ou que vous ayez utilisé l’option Sélection automatique.

Oui, pourvu que vous ayez suffisamment de fonds dans votre Solde des Bonis de loterie. Quand votre Solde des Bonis de loterie est de 0 $, les fonds seront déduits de votre Solde en espèces.

Si vous n’avez pas suffisamment de fonds dans votre Solde en espèces or votre Solde des Bonis de loterie pour acheter le(s) billet(s) pour le prochain tirage, la transaction ne sera pas traitée.

Vous serez invité à déposer des fonds dans votre compte et OLG tentera de traiter la transaction de nouveau chaque jour à environ 8 h (pour tous les jeux de loto) et à environ 16 h (pour le tirage du soir de DAILY KENO).

1. Allez à « Mon compte » > « MON HISTORIQUE DE TRANSACTIONS » > « LOTERIE » > « ABONNEMENTS ».
2. Sélectionnez l’abonnement que vous désirez annuler, puis cliquez sur « Annuler l’abonnement » à la page DÉTAILS DE L’ABONNEMENT.

Si vous éprouvez des difficultés à annuler un abonnement, veuillez communiquer avec le Centre de soutien au moyen de la page Pour nous contacter.

- Le premier billet est acheté lorsque vous créez l’abonnement de loterie; les achats subséquents s’effectuent comme suit :
 

• LOTTO MAX, LOTTO 6/49, ONTARIO 49, et DAILY GRAND
  
  – La période d’achat automatique commence à environ 8 h HE à partir du lendemain de chaque tirage; la dernière tentative d’achat s’effectue le jour du tirage à environ 8 h

• DAILY KENO

– Pour le tirage de l’après-midi, la première tentative d’achat automatique commence à environ 8 h HE et la dernière tentative à environ midi HE.

– Pour le tirage du soir, la première tentative d’achat automatique commence à environ 16 h HE et la dernière tentative à environ 20 h HE.

Votre abonnement de loterie pourrait ne pas avoir été traité pour l’une des raisons suivantes :

• Vous n’aviez pas suffisamment de fonds pour le prochain tirage. Si vous déposez une somme suffisante pendant la période d’achat automatique, nous tenterons de traiter votre commande.
• Vous avez atteint votre Limite d’achat de loterie hebdomadaire. Une fois que cette limite se sera réinitialisée, votre abonnement continuera d’acheter des billets pour les tirages à venir automatiquement. 

Votre abonnement de loterie pourrait avoir été mis en pause automatiquement pour l’une des raisons suivantes :

• Vous êtes en pause à la suite de l’utilisation des outils Jouez sensé. Ne vous inquiétez pas! L’abonnement reprendra lorsque votre pause aura pris fin

Votre abonnement de loterie pourrait avoir été annulé automatiquement pour l’une des raisons suivantes :

• Les fonds étaient insuffisants pour 4 tirages consécutifs. 
• Votre compte OLG a été fermé.

Veuillez communiquer avec le Centre de soutien pour déterminer le meilleur chemin à suivre quant à votre abonnement.

Non, malheureusement – si vous créez un abonnement pour DAILY KENO ou DAILY GRAND, des billets seront achetés pour tous les tirages quotidiens jusqu’à ce que votre abonnement prenne fin ou qu’il soit annulé.

L’option Multi-mise est offerte en magasin seulement. Elle vous permet d’acheter billets pour une plus vaste gamme de jeux pour une période de jusqu’à 26 semaines.

Non, un Jeu gratuit ne remplace pas l’achat de billets dans le cadre de votre abonnement. Tout Jeu gratuit est considéré comme étant un jeu supplémentaire qui s’ajoute à ceux achetés dans le cadre de votre abonnement. Si vous n’avez pas suffisamment de fonds dans votre compte pour traiter votre abonnement, un Jeu gratuit ne remplacera pas le jeu qui devait être acheté dans le cadre de votre abonnement.