vérification express
La vérification express est un outil servant à confirmer votre identité rapidement et avec exactitude lorsque vous créez un compte pour jouer avec OLG.
Un courriel est envoyé aux personnes devant effectuer une vérification express.
Le lien dans ce courriel permettra aux joueurs d’effectuer la vérification express.
Veuillez vérifier si ce courriel se trouve dans votre dossier de courriels indésirables ou de pourriels.
Voici l’objet du courriel :
« Vérification nécessaire pour terminer l’inscription à OLG. »
Si vous ne trouvez pas le courriel, veuillez communiquer avec le Service à la clientèle.
CE QU’IL VOUS FAUT POUR PROCÉDER À LA VÉRIFICATION DE VOTRE IDENTITÉ :
1. UN APPAREIL MOBILE OU UNE WEBCAMÉRA
2. UNE PIÈCE D’IDENTITÉ ÉMISE PAR L’ÉTAT
- Permis de conduire de l’Ontario
- Carte-photo de l’Ontario
- *Passeport canadien
- *Carte de résident permanent du Canada
*Le passeport canadien et la *carte de résident permanent du Canada doivent être accompagnés d’une preuve d’adresse.
Si vous n’avez aucune des pièces d’identité émises par l’État indiquées ci-dessus, veuillez sélectionner « Vérification des documents ».
3. UN SELFIE
4. UNE PREUVE D’ADRESSE
Si vous n’avez pas de permis de conduire ni de carte-photo de l’Ontario, les documents doivent :
a. inclure votre nom complet et votre adresse, et avoir été émis au cours des deux derniers mois;
b. être un des documents suivants :
- facture de câble
- facture d’Internet
- facture de gaz
- facture d’électricité
- relevé bancaire
- relevé d’assurance
- relevé de prêt hypothécaire
- relevé d’impôt foncier
Nous prenons en charge les formats jpg, png, heic et pdf. Tout document doit être de moins de 15 Mo.
5. UNE CONNEXION INTERNET
- Assurez-vous de soumettre les bons documents figurant dans la liste de vérification.
- Assurez-vous que les renseignements indiqués sur votre pièce d’identité émise par l’État et sur vos documents à l’appui correspondent à ceux que vous avez saisis lors de la création de votre compte.
- Autre raison : Veuillez communiquer avec le Service à la clientèle.
Non. Vous n’aurez à suivre le processus de vérification express que si votre identité n’a pas été vérifiée.
Non. Nous ne conservons pas votre image. Nous utilisons l’image de votre selfie pour vérifier votre identité ou lorsque le lien de vérification expire, puis nous la supprimons.
Nous utilisons vos informations pour vérifier votre identité. La vérification se fait au moyen des renseignements personnels que vous avez fournis.
Les renseignements personnels recueillis, utilisés ou divulgués dans le cadre de la prestation et l’administration de notre service de jeu en ligne peuvent être conservés par OLG ou ses fournisseurs de services tiers à l’extérieur de l’Ontario ou du Canada et sont conservés conformément à ses politiques de conservation des documents.
Renseignez-vous sur notre politique de confidentialité et d’utilisation des témoins.
Vous y êtes presque! Vous devrez maintenant vérifier votre adresse de courriel :
- Vérifiez votre boîte de réception de courriels (de l’adresse de courriel associée à votre compte).
- Cherchez un courriel intitulé « <Votre prénom>, activez votre compte OLG! ».
- Cliquez sur le bouton « Vérifier le courriel » dès que possible.
- Bravo! Vous êtes maintenant prêt à vous connecter et à jouer.
Si vous avez cliqué sur le lien dans votre courriel et procédé à la vérification express, félicitations! Vous êtes prêt à vous connecter et à jouer! Aucune vérification du courriel n’est nécessaire à ce stade-ci.