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COMMENT EFFECTUER UN RETRAIT SUR OLG.CA

Vous voulez retirer vos gains? C’est facile!

AVANT DE RETIRER DE L’ARGENT

Avant de pouvoir retirer de l’argent, vous devez enregistrer un compte bancaire qui est en votre nom et téléverser des documents à l’appui afin que nous puissions transférer des fonds dans votre compte bancaire de façon sécuritaire.

Connectez-vous et naviguez à « Mon solde » en haut de la page, à droite, à côté de votre icône joueur.

Cliquez sur le montant du solde (en jaune) et sélectionnez « RETIRER DE L’ARGENT ».

RÉUNIR LES DOCUMENTS BANCAIRES

Prenez un chèque annulé, un chèque compensé ou un relevé bancaire. Pour l’étape 2, vous aurez besoin des renseignements de compte bancaire suivants :
  • numéro d’institution bancaire (3 chiffres)
  • numéro de transit (5 chiffres)
  • numéro de compte (jusqu’à 12 chiffres)

  • Gardez le ou les documents contenant ces renseignements à portée de main, puis cliquez sur « SUIVANT »

    ONFIGURER LE COMPTE BANCAIRE

    Ensuite, saisissez vos numéros d’institution bancaire, de transit et de compte dans les champs donnés, puis cliquez sur « SUIVANT » pour sauvegarder vos renseignements bancaires et passer à l’étape suivante. Vous êtes déjà à mi-chemin!

    TÉLÉVERSER DES DOCUMENTS

    Ensuite, permettez-nous de vérifier votre compte en téléversant des documents comportant votre nom, votre adresse et vos renseignements bancaires. Les copies, images électroniques et versions téléchargées des documents suivants sont acceptées :
  • chèque annulé / chèque électronique annulé
  • chèque compensé
  • relevé bancaire
  • Si votre document bancaire ne comporte pas votre adresse, vous pouvez téléverser les deux documents suivants :
    1. l’un des documents bancaires mentionnés ci-dessus
    2. une facture postale (p. ex. services publics, téléphone) comportant votre nom et votre adresse
  • Pour continuer avec le téléversement des documents, cliquez sur « AJOUTER DES FICHIERS ».
  • Lorsque vos documents ont été téléversés avec succès, cliquez sur « SUIVANT » pour vous assurer que vos renseignements sont exacts avant de les transmettre.
  • PASSER EN REVUE LES RENSEIGNEMENTS

    L’étape suivante consiste à passer en revue vos renseignements de compte bancaire et les documents que vous avez téléversés une dernière fois avant de les transmettre. Si tous les renseignements sont exacts, cliquez sur « SOUMETTRE ».
    Succès! En attendant que les documents transmis soient examinés, vous pouvez revoir vos renseignements bancaires en cliquant sur « CONSULTER LES RENSEIGNEMENTS BANCAIRES ».
      • Compte non vérifié – Compte bancaire en attente de vérification
      • Si cette mention s’affiche sous « MON COMPTE
        BANCAIRE », vous ne pourrez pas retirer des fonds.
        Une fois que le compte aura été vérifié,
        vous pourrez continuer avec la 3E ÉTAPE.
      • Compte vérifié
      • Hourra! Si cette mention s’affiche sous « MON COMPTE
        BANCAIRE », vous pouvez continuer avec la 3E ÉTAPE. Bravo!

    ENTRER LE MONTANT DU RETRAIT ET SOUMETTRE

    Vous êtes maintenant prêt à effectuer un retrait! Entrez le montant à retirer dans le champ prévu à cet effet et cliquez sur « SOUMETTRE ».
    Vous recevrez une notification disant que votre demande a été reçue et qu’elle est en cours de traitement. Cette demande s’affichera aussi plus bas pour que vous puissiez la vérifier.

    Vous vous être trompé ou vous avez changé d’idée?

    Pas de problème. Défilez vers la demande en question et cliquez sur « Annuler ».

    Vous pouvez afficher tous vos retraits réussis

    en cliquant sur l’icône joueur, puis sur « MON HISTORIQUE DES TRANSACTIONS » > « TRANSACTIONS BANCAIRES ».

    Vous avez terminé!

    Le retrait sera acheminé vers votre compte bancaire par transfert de fonds électronique; votre institution financière mettra normalement 5 jours ouvrables pour traiter la demande.

    Vous devez avoir l’âge légal pour jouer – 19 ans ou plus pour les jeux de casino, et 18 ans ou plus pour la loterie. Vous devez résider en Ontario et vous trouver dans la province au moment de jouer. D’accord? On joue!

    Contenu Additionnel